FAQ
Kategorie Fotobox
Was ist eine Fotobox?
Kurz gesagt: Eine Fotobox ist ein Automat, der Fotos von Dir und Deinen Gästen schießt. Diese können auf Wunsch sofort ausgedruckt werden. Wir liefern mit der Picboxi ebenfalls einen USB-Stick mit auf dem alle Bilder für Dich abgespeichert werden.
Für welche Art von Veranstaltungen eignet sich die Versand-Fotobox?
Für jede Art von Veranstaltung. Egal ob Hochzeit, Geburtstag oder Firmen-Event, unsere Fotobox sorgt überall für einen Riesenspass.
Wie gross ist die Fotobox?
Die Fotobox ist 40 cm breit und 30 cm hoch. Mit Stativ ist sie ca. 160 cm gross.
Wieviel Platz brauche ich für die Fotobox?
Du solltest ca. 2 x 2 Meter Platz für die Fotobox einplanen.
Wieviel Abstand muss ich zur Fotobox einhalten?
Wir empfehlen einen Abstand von 1,5 Meter. Dies hängt jedoch ebenfalls davon ab wieviele Personen auf das Foto möchten und wieviel vom Körper ihr auf den Bildern haben möchtet.
Darf ich die Fotobox auch im Freien verwenden?
Die Fotobox und das Zubehör darf nur in einem geschlossenen Gebäude verwendet werden, da diese nicht für den Outdoor-Einsatz konzipiert wurde. Durch Witterungseinflüsse wie Feuchtigkeit und hohe/niedrige Temperaturen oder Insektenbefall bei Dunkelheit kann es nicht nur zu stimmungsbremsenden Fehlfunktionen, sondern auch zu Schäden am Gerät kommen, die z.T. erhebliche Kosten verursachen. Solange ihr Euch aber an die Aufbauanleitung haltet, kann nichts schief gehen!
Muss ich die Versand-Fotobox während des Events betreuen?
Die Picboxi kann ohne grosse Betreuung an Deinem Event verwendet werden, denn sie läuft von ganz alleine. Ab und zu musst Du oder eine Vertrauensperson (die Du vorher eingewiesen hast) das Druckerpapier und die Druckerpatronen auffüllen.
Bitte beachte auch, dass die Fotobox an einem sicheren Ort steht und Deine Gäste nicht über die Fotobox bzw. Kabel stolpern.
Wieviel Zeit muss ich für den Auf- und Abbau einplanen?
Der Auf- und Abbau ist kinderleicht und ist innerhalb 10 Minuten erledigt.
Wie bediene ich die Fotobox?
Aufgenommen werden die Fotos durch berühren des Bildschirms. Nach dem Auslösen startet ein 5 Sekunden Countdown auf dem Bildschirm, anschliessend schiesst die Box das Foto und zeigt Dir eine Vorschau an. Gefällt Dir das Bild nicht, kann es per rotem Taster gelöscht werden. Nach 4 Aufnahmen werden diese auf einem Ausdruck kombiniert und auf Wunsch ausgedruckt. Währenddessen können bereits die nächsten Gäste Ihre Fotoserie beginnen und müssen nicht auf den Drucker warten..
Ist in der Fotobox ein Blitz eingebaut?
Deine Gäste werden bei uns nicht durch einen Blitz geblendet, denn die Picboxi hat eine konstante Beleuchtung, die bei jedem Umfeld für genügend Ausleuchtung der Bilder sorgt. Das vereinfacht Dir und Deinen Gästen auch eine optimale Erkennung und Positionierung auf dem Bildschirm.
Kategorie Buchung
Wie läuft die Buchung der Fotobox ab?
Kinderleicht über unsere Buchungsanfrage: Einfach Dein Wunsch-Datum, Deine Event-Art und Deine Daten eingeben - dann melden wir uns umgehend bei Dir.
Kann ich die Fotobox auch für mehrere Tage mieten?
Na klar, am besten nutzt Du dafür das Kontaktformular unserer Website. Wir beraten dich gerne und stellen Dir eine individuelle Offerte zusammen.
Wie und wann bezahle ich die Fotobox?
Du erhältst nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung mit Rechnung.
Diese begleichst Du einfach innerhalb von 14 Tagen per Überweisung. Ist Dein Event bei der Buchung innert 14 Tagen so wird der Rechnungsbetrag sofort fällig.
Bis wann kann ich die Versand-Fotobox kostenlos stornieren?
Du kannst die Picboxi innerhalb von 14 Tagen nach Deiner Bestellung ohne Begründung stornieren.
Die Frist beginnt ab Erhalt der Auftragsbestätigung.
Was ist im Preis inkludiert?
Bei uns bekommst Du ein Komplettpaket. Das bedeutet: Dein Wunschdesign für das Fotolayout, ein USB Stick auf dem alle Fotos für Dich gespeichert werden und den Du am Ende deines Events behalten darfst. 108 Fotoausdrucke für Dich und Deine Gäste sowie lustige Verkleidungsrequisiten sind schon im Preis inbegriffen.
Sind Verkleidungsrequisiten im Paket enthalten und kann ich auch eigene Requisiten verwenden?
Natürlich - wir schicken super lustige Verkleidungsrequisiten mit, aber Du kannst auch Deine eigenen verwenden.
Muss ich die Requisiten zurückschicken?
Ja, denn nur so können wir Dir weiterhin die Requisiten kostenlos anbieten. Und andere Kunden möchten schliesslich auch davon profitieren.
Wie lange darf ich die Fotobox verwenden?
Die Versand-Fotobox sollte direkt nach der Anlieferung getestet werden ob alles funktioniert. Danach darf die Fotobox nur noch am gebuchten Tag bis zum Folgemorgen um 6.00 Uhr verwendet werden.
Ist die Fotobox versichert?
Sobald Du die Fotobox von uns mietest und sie bei Dir angekommen ist, ist die Fotobox über Deine Hausratversicherung abgesichert. Bitte vergewissere Dich, dass Du eine Hausratversicherung hast ansonsten musst Du für die jeweiligen Schäden selbst aufkommen. Siehe auch unsere AGB.
Kategorie Versand
Wie und wann muss ich die Picboxi zurücksenden?
Um andere Kunden auch zu beglücken ist es wichtig, dass Du die Box gleich am nächsten Werktag retournierst. Du erhältst ein kostenloses Rücksendeetikett der DPD, das du auf den Versandkarton klebst. Du bringst das Paket einfach in den nächsten DPD Pickup parcelshop in Deiner Nähe. Den direkten Link findest du hier.
Wann bekomme ich die Picboxi zugesandt?
Spätestens einen Tag vor dem gebuchten Datum.
Kann ich die Fotobox auch einen Tag früher zugeschickt bekommen?
In Ausnahmefällen ist das möglich, etwa wenn am Vortag keine Zustellungen erfolgen.
Liefert ihr einen Hintergrund mit?
Ja es gibt Glitzervorhänge in Gold und Silber (2 x 2 m) die Du dazu buchen kannst.
Wie gross und schwer ist die Versand-Fotobox?
Der Versandkarton ist 780x580x380mm gross und wiegt ca. 25 Kg. Aus diesem Grund raten wir Dir den Karton immer zu Zweit zu tragen und ein Auto mit einem ausreichend grossem Kofferraum zu verwenden. Andernfalls müsstest Du die Rückbank von deinem Auto umlegen, so dass der Versandkarton den benötigten Platz hat.
Kann ich die Picboxi auch selbst abholen?
In Ausnahmefällen kannst Du die Fotobox auch bei uns abholen. Bitte kontaktiere uns hierfür über unser Kontaktformular oder über die Buchungsanfrage.
Kategorie Foto & Druck
Wieviele Fotos kann ich ausdrucken?
Im Preis sind 108 Ausdrucke inkludiert. Falls Du mehr Fotos drucken möchtest, dann bestelle gleich über das Bestellformular mehr Druckmaterial dazu.
Welcher Drucker wird verwendet?
Wir verwenden für Deine Bilder ein Thermodrucker von Canon.
Wie lange braucht der Drucker um ein Foto auszudrucken?
Der Drucker braucht ca. 40 Sekunden für einen Fotoausdruck. Während der Drucker das Foto ausdruckt, kann aber schon die nächste Gruppe mit den Partybildern beginnen.
Welche Grösse und Qualität hat ein Foto?
Ein Fotoausdruck hat eine Standardgrösse von 15 x 10 cm und wird in annähernder Laborqualität mit einer Schutzschicht zum sofortigen Anfassen versehen. Die Kamera ist mit einem 8 Megapixel Smartphone vergleichbar. Die auf dem Stick gespeicherten Einzelbilder haben eine Auflösung von 1280 × 720 Pixel.
Welche Bilder werden auf dem gratis USB-Stick gespeichert?
Auf dem USB-Stick, den Du nach Deinem Event behalten darfst, werden alle Fotoserien sowie alle Einzelbilder abgespeichert. So kannst Du sie danach noch für Fotoabzüge verwenden.